ご予約について

ご予約方法

• 電話で予約はできますか？
• 何人かを一度にまとめて予約することはできないですか？
• PCR検査の予約時に入力したメールアドレスと、MySOSアプリで登録したアドレスが違いますが、問題はないでしょうか？
• 日本に住所がなく海外在住している者です。日本に住所がない場合はどこの住所を記載すればいいですか？
• PCR検査を予約なしで受検、もしくは当日予約をできますか？

ご予約の確認

• 検査予約完了メールが届きません。どうしたらいいですか？

キャンセル、日時変更について

• キャンセルしたいのですが、どのように手続きすればいいですか？
• 検査予約の日時を変更できますか？